Privacidad y tratamiento de datos en Matt Kane Studio
Esta página explica qué información recogemos cuando escribes desde el formulario, pides una propuesta o simplemente navegas por el sitio, y qué puedes hacer si quieres revisarla, corregirla o eliminarla.
Última actualización: 12 de marzo de 2025.
Qué datos recogemos
Cuando completas un formulario de contacto guardamos tu nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas y el mensaje que escribes. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador (tipo de navegador, sistema operativo, idioma, dirección IP aproximada) y eventos de uso anónimos que nos permiten entender qué secciones se leen y cuáles no.
Para qué los usamos
Los usamos para responder a tu solicitud, coordinar reuniones sobre proyectos de identidad, dirección de arte o instalaciones digitales, enviarte información que hayas pedido y mantener un registro interno de clientes y colaboradores. Los datos técnicos y de analítica nos sirven para detectar errores, medir qué contenidos funcionan y mejorar la navegación.
Cookies y analítica
El sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines funcionales y de medición. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; algunas partes del sitio pueden dejar de funcionar correctamente si lo haces. No usamos cookies para perfilado publicitario ni para vender datos a terceros.
Con quién compartimos información
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar: hosting del sitio, servicio de correo y formularios, herramientas de analítica y, cuando corresponde, plataformas de gestión de proyectos. Estos proveedores tratan la información por encargo nuestro y bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes de contacto se conservan mientras exista una conversación activa o un proyecto en curso y, después, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones administrativas o legales. Los datos de analítica se mantienen en periodos agregados y no permiten identificarte directamente.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento o pedir su portabilidad. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado para recibir comunicaciones. Si resides en la Unión Europea o en California, te aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA respectivamente. Escríbenos y respondemos en un plazo razonable.
Contacto para temas de privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre este documento puedes escribir a info@mattkanestudio.com, llamar al +57 360 111 1764 o enviar correspondencia a Vía a Punta Orión, San José del Guaviare, Guaviare, Colombia.
Compromiso de transparencia
No publicamos testimonios, clientes ni afiliaciones que no podamos respaldar. No usamos urgencia falsa, sellos inventados ni promesas de resultados que dependan de factores fuera de nuestro control. Si en algún momento cambiamos este documento, actualizaremos la fecha de la parte superior y avisaremos en el sitio.